◆ 訂貨須知
1、訂貨前請詳細閱讀本手冊，清楚標明規(guī)格、型號、包邊形式、數(shù)量及產品的表面處理狀態(tài)。需要本公司代為排版設計時，請?zhí)峁┮蟾采w區(qū)域的完整平面圖、結構圖、鋼結構的立體詳圖和節(jié)點圖，并指出：
◆ 用戶在訂購產品時，請詳細填明訂貨單位，收貨單位，付款單位的名稱，通訊地址（包括所在省、市、地、區(qū)縣、街、號），電話，電報，電信，郵政編碼，開戶行，帳號及代表人。切勿省略。
◆ 過去郵寄或快遞樣板樣品曾經給我們帶來了很大的費用，所以如果您需要我們給您寄去樣板樣品，我們希望郵寄費或快遞費由貴方支付。
◆ 訂購所有本廠產品均實行現(xiàn)款提貨或款到發(fā)貨。

◆ 運輸須知
辦理汽車直運的，全國省會城市均可在發(fā)貨后二至五天內到貨。其它地區(qū)如江蘇、河南、湖南、湖北、四川、安徽、江西、河北、廣東、福建、廣西、遼寧、山西可汽車直運到部份地級城市。（詳情請電話聯(lián)系確認）

◆ 驗貨（卸貨）須知
1、仔細對照隨貨交付的排板圖和裝箱單，及包裝箱有沒有破損等。
2、選用適合的方式和工具，防止產品變形或損壞；

我公司十分注重服務問題，為了達到用戶滿意的產品標準我們必須同客戶肩并肩地分享經驗、信息、承諾、目標，以合作關系開發(fā)優(yōu)秀產品。您的生意就是我們的生意，您的客戶就是我們的客戶。如果不能讓您滿意，那我們的一切發(fā)展口號都只是一張白紙！無論您詢問產品設計、價格、計劃、工藝、進度、運輸路線等任何問題，都有專一的客戶服務人員為您解答。專為您服務的是非常熟悉工廠程序的客服人員，從下訂單到生產完成、運輸客服人員都會為您提供周到的服務。

運輸問題在我們看來也是讓客戶滿意服務的一部份，是企業(yè)服務的延續(xù)。針對我公司的產品特殊性，我們一般采用的是公路、鐵路、水運的方式。另外我們擁有通達全國絕大部份城市的物流配送體系。南到齊齊哈爾、漠河一帶，南到深圳、海南，西到新疆、西藏等偏遠地區(qū)均可到達。

◆ 如何為設備選擇合適的光電保護裝置或輸送機保護裝置？
  簡單的辦法是電話聯(lián)系您所在區(qū)域的產品經理，他們會幫助您選擇適合您設備的保護裝置；也可以撥打市場部總部的客服熱線15163766288，客服人員會幫您選擇或幫您聯(lián)系區(qū)域產品經理；您也可以在該網站中，點擊相關鏈接，自己查詢詳細信息，做出選擇。

◆ 訂貨的程序有哪些？
  產品經理負責與您簽訂訂貨合同，合同可以是文本形式，也可以是傳真形式，在合同中確定產品型號規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨期、運輸方式、付款方式、售后服務條款等，根據(jù)合同約定，辦事處或公司總部組織交付，售后服務由產品經理安排。

◆ 如何付款？
  根據(jù)合同約定的付款方式，進行付款，如需電匯，請按如下戶名和帳號匯款，并傳真匯款底單至0537-2228358。
  戶名：山東卓信機械有限公司
  帳號：農業(yè)銀行濟寧清華園支行1546 1201 0400 14116

◆ 如何開具發(fā)票？
   我公司提供13%增值稅發(fā)票，您只需將您的開票資料發(fā)送給產品經理即可。

◆ 售后服務如何保證？
   售后服務根據(jù)合同和我公司質量保證體系進行。

◆ 若有其它問題，如何解決？
   若有其它問題，請聯(lián)系區(qū)域產品經理。